Admin & Support

Unser Ziel ist die ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Systeme. Wir kümmern uns um den reibungslosen Ablauf Ihrer IT - damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Helpdesk & Notfall Hotline
Unser Helpdesk bietet Ihnen einen Sofort-Service zur Unterstützung bei technischen Problemen im Bereich Hard- und Software an. Der Support erfolgt in der Regel aus einer Kombination aus klassischem Telefonservice und Fernwartung.
Im Notfall stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Fernwartungssoftware
TeamViwer 12 QS

Sie können hier die aktuelle Version des TeamViewers herunterladen. Zum Downloaden bitte auf das Bild klicken. Wählen Sie dann [Speichern unter] und speichern Sie das Programm z. B. auf dem Desktop. Anschließend können Sie es per Doppelklick starten. In der Sicherheitsabfrage wählen Sie bitte [Ausführen].

WICHTIG: Bitte setzen Sie sich unbedingt vorher telefonisch mit uns im Verbindung.

Vor-Ort-Service
Wenn die IT ausfällt, stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung. Unsere IT-Techniker kommen zu Ihnen und helfen schnell und effizient.

Wartungsvertrag
Mit einem Wartungsvertrag unterziehen wir Ihre IT-Technik einer routinemäßigen professionellen Prüfung. Dazu gehören Updates, Backups sowie sinnvolle Aufrüstung der IT-Technik. Durch die regelmäßige Wartung erhöhen Sie die Zuverlässigkeit und Stabilität Ihrer IT-Landschaft.